369joker ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุ้มครองข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราตั้งอยู่บนหลักการสำคัญ 6 ข้อที่ยึดถือและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการทำงาน
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 369joker ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระดับธนาคารชั้นนำ
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกนำไปขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานของเรา
ระบบเซิร์ฟเวอร์ของ 369joker ถูกป้องกันด้วยไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และมีนโยบายลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบตามระยะเวลาที่กำหนด
369joker อธิบายวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลทุกประเภทอย่างชัดเจน ไม่มีการเก็บข้อมูลแอบแฝงหรือซ่อนเร้น
369joker เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่
1. ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง
2. ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
3. ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติ
369joker ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV ทุกการชำระเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับโดยตรง เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
ข้อมูลที่ 369joker เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยจะไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอนุมัติบัญชีสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์ |
| ดำเนินการฝากและถอนเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP Address, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม |
| ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ | ข้อมูลบัญชี, ประวัติการติดต่อ |
| ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เมื่อได้รับความยินยอม) | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลทางเทคนิค |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทุกประเภทตามที่กฎหมายกำหนด |
สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งความประสงค์มายังทีมงาน 369joker ผ่านช่องทางที่กำหนด
369joker ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 369joker จะกำหนดข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) กับผู้รับข้อมูลทุกราย และกำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น
หาก 369joker ได้รับการร้องขอข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในทุกกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
เว็บไซต์ 369joker ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อจดจำข้อมูลการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ
ประเภทคุกกี้ที่ 369joker ใช้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 369joker ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์
369joker ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ว่า 369joker จะใช้มาตรการที่รัดกุมที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรดูแลรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านตนเองด้วย ไม่แชร์รหัสผ่านให้ใคร และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของท่าน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก 369joker ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
369joker เคารพและปฏิบัติตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนดไว้อย่างครบถ้วน สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 369joker ที่อีเมล support@369joker.ws ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
369joker กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลไว้อย่างชัดเจน โดยจะไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็น ดังนี้
เมื่อครบกำหนดเวลาหรือเมื่อได้รับคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง 369joker จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน
369joker ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 369joker ได้ผ่านช่องทางดังนี้
369joker มุ่งมั่นตอบทุกคำถามด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใส หากท่านไม่ได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อซ้ำอีกครั้งผ่านอีเมลเดิม
ที่ 369joker เราไม่ได้มองนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นแค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าจะดูแลข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
สมาชิกกว่า 500,000 คนที่เลือกใช้ 369joker วางใจในระบบความปลอดภัยและนโยบายที่โปร่งใสของเรา เพราะพวกเขารู้ว่าข้อมูลของพวกเขาอยู่ในมือที่ดี
ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว 369joker ยังมีเอกสารสำคัญอื่นๆ ที่ช่วยให้สมาชิกเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ได้อย่างครบถ้วน
กฎและระเบียบการใช้บริการทั้งหมดของ 369joker ที่สมาชิกทุกคนต้องรับทราบ
อ่านเพิ่มเติม